16 de julho de 2009

A Técnica de Incidentes Críticos (TIC)

Já que o "tic, tic" tá na moda...

Vou (re)apresentar para vocês a TIC...

Este foi um dos primeiros textos que escrevi, como dizem por aí, a long time ago... Nele detalho uma das primeiras aplicações da TIC - Técnica de Incidentes Críticos.

Os procedimentos utilizados para o desenvolvimeto da técnica (fortemente apoiada nos aspectos comportamentais) permitem que ela seja direcionada à identificação de qualquer tipo de fato gerador que queiramos estudar.

Vale a pena conhecer ou ler de novo!

Para acessar o texto original na íntegra, clique aqui.