Em junho/2016, criamos o 'Blog do De Cicco' sobre a norma
ISO 31000 e suas aplicações.
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22 de fevereiro de 2016

CGDF é o órgão público com o maior número de servidores certificados na norma ISO 31000

A necessidade de aperfeiçoamento dos mecanismos de gestão do Governo do Distrito Federal, com destaque voltado ao controle interno, tem impulsionado a Controladoria-Geral do DF a investir em cursos de capacitação para seus servidores.

Focado nesse objetivo estratégico, o órgão chegou ao final de 2015 com o maior número de servidores certificados na norma internacional ISO 31000:2009 (Certified ISO 31000 Risk Management Professional - C31000) no Brasil. Dos 52 candidatos aprovados em todo o país, 18 são da Controladoria-Geral do DF.

A capacitação habilita os servidores a analisar e aprimorar as técnicas de auditoria por meio da implantação da gestão de riscos, com base nas boas práticas de governança corporativa, nos moldes estabelecidos pela ISO 31000.

Após o treinamento, os servidores fizeram um exame para receberem a certificação internacional. O treinamento e o exame foram aplicados pelo QSP - Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade, única instituição no país autorizada pelo Global Institute for Risk Management Standards (G31000) a realizar atividades voltadas à certificação profissional na ISO 31000.

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Servidores da CGDF a um passo da Certificação Internacional ISO

Na foto, Joacir Machado, instrutor certificado CT31000 - Certified ISO 31000 Lead Trainer, ministrando o curso de Gestão de Riscos para uma das turmas da CGDF.

27 de janeiro de 2016

QSP 31000:2016 - Norma revisada do QSP para Sistemas de Gestão de Riscos será publicada em fevereiro

A QSP 31000 é a norma interna de referência do QSP para Sistemas de Gestão de Riscos. Ela foi desenvolvida em 2010 a partir das diretrizes da norma internacional ISO 31000:2009 de Gestão de Riscos e da especificação PAS 99:2006 para Sistemas Integrados de Gestão.

Agora, a norma QSP 31000 foi revisada, tendo em vista a necessidade de adequá-la à terminologia e a alguns requisitos das novas normas de sistemas de gestão publicadas em 2015, bem como à especificação técnica PAS 99 - 2ª edição para Sistemas Integrados de Gestão.

A QSP 31000:2016 substituirá a QSP 31000:2010 - Sistemas de Gestão de Riscos – Requisitos e será publicada oficialmente no início de fevereiro próximo.

Atualização do post (em 29/07/2018):
Pré-visualize a Nova Norma QSP 31000:2018


4 de novembro de 2015

Riscos e Probabilidades ('Likelihood' x 'Probability')

Escrevi sobre esse assunto em 1985. Nele, abordo a distinção entre probabilidade subjetiva ('likelihood') e probabilidade objetiva ('probability').

A ISO 31000 define Risco e Probabilidade (distinguindo 'likelihood' e 'probability') de forma semelhante ao que foi apresentado no texto abaixo, escrito 30 anos atrás...

Para facilitar a leitura, clique aqui ou no botão superior do visualizador.




28 de outubro de 2015

Servidores da CGDF a um passo da Certificação Internacional C31000 de Gestão de Riscos

A Controladoria-Geral do Distrito Federal - CGDF, por meio da Subsecretaria de Controle Interno, tem como um de seus desafios a modernização das técnicas de auditoria por meio da implantação da auditoria baseada em riscos, com sustentação nas boas práticas de governança corporativa.

Nesse sentido, entre agosto e outubro deste ano, foram capacitados 120 servidores em Gestão de Riscos e 120 servidores no COSO 2013. Além disso, 40 servidores fizeram o Exame para a Certificação Internacional na ISO 31000:2009.

Os cursos foram ministrados pelo QSP, única instituição do Brasil que pode aplicar o Exame para a Certificação C31000 (Certified ISO 31000 Risk Management Professional).

Na foto, Joacir Machado, instrutor certificado como CT31000 - Certified ISO 31000 Lead Trainer, ministrando o curso de Gestão de Riscos para uma das turmas da CGDF.

Servidores da CGDF a um passo da Certificação Internacional ISO


2 de outubro de 2015

4th International Conference for ISO 31000 Risk Management Standard

Dear members of the LinkedIn "Sucesso Sustentado" Group and QSP's Fanpage on Facebook,

Following the success of the First, Second and Third international conference on the ISO 31000 risk management standard, we are pleased to inform you that the Fourth conference is now confirmed on 23-24 NOVEMBER 2015 in Cape Town, South Africa. 

As in Paris, Toronto and New York, we will gather together the best knowledgeable people on the ISO 31000 standard from multiple sectors.

CONFERENCE
This is a unique opportunity to increase your knowledge and to meet each other by attending the Fourth International ISO 31000 Conference + Masterclasses to become C31000 Certified in Cape Town, South Africa on 23-26 November 2015.

TOPICS
As we did in previous years, we have gathered together the best panel of international experts and practitioners to share their knowledge and experience on the ISO 31000 Risk Management standard.
Our conference will explore new developments in the public and private sectors, the impact of ISO 31000 standard upon all other ISO standards such as ISO 9001:2015, together with the latest developments in your sector.

Also, the link between risk, uncertainty, performance, governance, and decision-making will be discussed, as well as how it is changing the global risk management community….because we live in an increasingly uncertain and volatile world !

MORE INFORMATION
We can get additional information on the official conference website. The program is nearly finalized, but make sure to pre-register on the official conference website :
http://www.G31000conference2015.com/

SURVEY - HOW TO BE INVOLVED
Here is a quick survey asking how you wish to be involved as participants, media partners, sponsors or official representing your country
Here is the survey : https://qualtricssfi.az1.qualtrics.com/SE/?SID=SV_bNG9edX1ElNoZWR

MASTERCLASSES
Take this opportunity to attend the Masterclasses and get your personal international C31000 certification on the ISO 31000 standard for a discounted price of US$ 1,400, instead of the usual US$2,000 (Country-Category B).

REGISTRATION
The number of places at the conference is limited. Take advantage of the early bird rate by registering before the 6th October 2015, using this special link :

2 Day Conference (10% discount for LinkedIn members or save US$400)
2 Day Conference + Masterclasses (huge saving off regular course fee)
http://G31000.org/conferences/cape-town-2015/registration/


Looking forward to meeting you in Cape Town!

Alex
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Alex Dali 
Moderator of the ISO 31000 Risk Management Standard group 
President of The Global Institute for Risk Management Standards - G31000 

----------------------------------------------------------------- 
PRACTICAL INFORMATION. 
About the venue : http://www.G31000conference2015.com/index.php/venue 
About hotels : http://goo.gl/uya5pT 
About visa requirements : http://goo.gl/nGJv15

31 de agosto de 2015

Gestão de Riscos na Administração Pública (um bom exemplo, da Austrália...)

Este é um exemplo de GUIA PRÁTICO de Gestão de Riscos na Administração Pública, do Estado de Victoria, na Austrália, baseado na norma ISO 31000.

A comunidade victoriana, como de resto de qualquer país, espera que o governo seja vigilante - que esteja alerta e responda a toda a gama de potenciais danos à segurança e bem-estar de seus cidadãos!

A fim de atender a essa expectativa e atingir os seus objetivos estratégicos, o governo do Estado de Victoria entende que deve estar preparado adequadamente para abordar os riscos do setor público. O governo precisa dos órgãos da administração pública para ser produtivo, inovador e eficiente, antecipando-se e gerenciando os riscos que podem afetar a entrega de sua agenda política.

O governo de Victoria quer se assegurar de que o setor público pode prestar serviços à comunidade e que, entre outros objetivos:
• entende e gerencia os riscos a que está exposto;
• recebe apoio e conselhos de especialistas em gestão de riscos;
• aplica bem o dinheiro arrecadado com impostos no tratamento dos riscos...

O Guia Prático (em inglês) foi desenvolvido para apoiar os órgãos da administração pública desse Estado australiano a cumprir suas obrigações e responsabilidades, incluindo a comprovação de que os riscos estão sendo gerenciados de forma eficaz e eficiente.

Entre por aqui para navegar pelo Guia.

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Conheça também:

ISO 31000 - Gestão de Riscos na Administração Pública
Clique no link ou na figura abaixo para conhecer nosso Curso Administração Pública - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos - ISO 31000, mais uma exclusividade do QSP.


5 de agosto de 2015

Manuais e Normas da "Coleção Risk Tecnologia" (baixe o folheto)

Publicações exclusivas do QSP sobre as Novas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, Normas OHSAS 18001 e 18002, Diretrizes para a Implementação da ISO 31000, Sistemas Integrados de Gestão, Auditoria de Sistemas de Gestão, Programas de Compliance, Gestão de Crises, Gestão do Desenvolvimento Sustentável, etc.



Conheça a nossa Loja: http://www.risktec.com.br/

21 de julho de 2015

Gestão de Riscos (ISO 31000) - 3º Exame Nacional será dia 19 de agosto

O 3º Exame Nacional para profissionais do Brasil interessados em obter a Certificação Internacional C31000 - "Certified ISO 31000 Risk Management Professional" (Profissional Certificado na ISO 31000 de Gestão de Riscos) será realizado pelo QSP no dia 19 agosto de 2015, das 15 às 17 horas, em São Paulo.

A Certificação Internacional C31000 é concedida mundialmente pelo "Global Institute for Risk Management Standards" - G31000.

Saiba por aqui como será o Exame e leia as Perguntas mais Frequentes sobre o mesmo: http://www.qsp.org.br/certficado_31000.shtml

OUTRAS NOVIDADES:

# Nos dias 24 e 25 de agosto, as novas ISO/FDIS serão distribuídas e discutidas no nosso Curso ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 - "O Que Mudou e Como Implantar as Novas Normas". Acesse: http://www.qsp.org.br/curso_novas.shtml

# De 17 a 21 de agosto, ministraremos (nosso atual "carro-chefe") o Curso "ISO 31000 - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos - Certified ISO 31000 Risk Management Professional". Acesse: http://www.qsp.org.br/capacitacao_gr.shtml




24 de junho de 2015

Profissionais certificados no Brasil na ISO 31000 de Gestão de Riscos

O QSP parabeniza a todos os profissionais aprovados no 2º Exame Nacional ISO 31000 de Gestão de Riscos pela conquista da Certificação Internacional C31000 - Certified ISO 31000 Risk Management Professional.

A certificação C31000 é concedida mundialmente pelo Global Institute for Risk Management Standards - G31000.

Conheça por aqui os profissionais que possuem este importante diferencial em seus currículos.


O 3º Exame Nacional será realizado pelo QSP no dia 19 de agosto de 2015, das 15 às 17 horas, em São Paulo.

Saiba por aqui como será o Exame e quais são as Perguntas mais Frequentes sobre a prova.

5 de junho de 2015

Vídeo: "Onde 'Risco' é abordado na nova ISO 9001:2015 (cuidado com a confusão!)"

Esta é a Parte 2 do Webinar "O que você deveria saber sobre a Gestão de Riscos nas novas ISO 9001 e ISO 14001:2015", realizado no dia 19/5/2015 e apresentado por Francesco De Cicco, Diretor Executivo do QSP.

Para assistir aos demais capítulos do Webinar, acesse as seguintes partes:

# Parte 1 - Visão geral das novas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015:
https://youtu.be/IhZAESsOsHc
# Parte 3 - Como a ISO 31000 pode ajudar na implantação da ISO 9001:2015 et al.: https://youtu.be/AZvOqHb6WZw
# Parte 4 - Implantação dos novos requisitos da ISO 9001:2015 et al. - Método QSP: https://youtu.be/e7LDgTCJKe0
# Parte 5 - Capacitação e Certificação Profissional na ISO 31000 de Gestão de Riscos: https://youtu.be/usJmqVFYBg8

Para assistir ao Webinar na ÍNTEGRA, acesse: https://youtu.be/7W8jieFiwFE




9 de maio de 2015

A confusão sobre o termo "Risco" na nova ISO 9001:2015 e em outras normas

São diferentes estas expressões: "Risk-based thinking", "Actions to address risks and opportunities" e "Risk Management"? Sério?

A confusão sobre o termo "Risco" na nova ISO 9001:2015 e em outras normas de sistemas de gestão poderia ter sido evitada se simplesmente o TC 176 e o TMB da ISO tivessem consultado (e entendido) os termos e definições da ISO 31000 e do ISO Guia 73 no que se refere a risco.

O que significa a expressão "address risk"? E a Nota* na ISO/DIS 9001 sobre as várias opções para "addressing risks"?

Resposta: "address risk" nada mais é do que tratar riscos!

E o que você deveria fazer para tratar riscos?

Simples: você precisa identificar os riscos, depois análisá-los e avaliá-los (em relação a um critério de risco previamente estabelecido), a fim de definir as melhores opções para a organização tratar esses riscos.

É esse, resumidamente, o processo de gestão de riscos proposto pela ISO 31000, como mostrado nesta bem-humorada figura:


A mesma figura para os nossos leitores gringos:


(*) A NOTA da seção 6.1 da ISO/DIS 9001:2015 (e de todas as novas normas de sistemas de gestão) diz o seguinte: "Opções para tratar riscos e oportunidades podem incluir: evitar o risco, assumir o risco a fim de buscar uma oportunidade, eliminar a fonte de risco, alterar a probabilidade ou as consequências, compartilhar o risco, ou reter o risco por decisão consciente".


4 de maio de 2015

A ISO 31000 consolida-se como referência mundial para a Gestão de Riscos

Recente levantamento conduzido pelo Global Institute for Risk Management Standards - G31000 sobre os países que adotaram a ISO 31000 como norma nacional para a Gestão de Riscos mostra uma abrangência superior a 80% da atual população mundial.

Como se sabe, no Brasil, nossa norma oficial tem o código ABNT NBR ISO 31000. Aos leitores interessados em baixar o mapa-múndi da ISO 31000 e conhecer todos os países que a publicaram como norma nacional, convido-os a clicar na figura abaixo.




Quem quiser conhecer o acordo de cooperação QSP - G31000, favor entrar por aqui.

13 de abril de 2015

Gestão de Riscos (ISO 31000) *** 2º Exame Nacional será dia 20/5/2015

O 2º Exame Nacional para profissionais do Brasil interessados em obter a certificação internacional C31000 - Certified ISO 31000 Risk Management Professional 
(Profissional Certificado na ISO 31000 de Gestão de Riscos) será realizado pelo QSP no dia 20 maio de 2015, das 15 às 17 horas, em São Paulo.



Saiba mais no endereço: http://www.qsp.org.br/certficado_31000.shtml (e conheça também quem são os primeiros profissionais certificados C31000 no Brasil).

8 de abril de 2015

Matriz de probabilidade e consequência: pontos fortes e limitações

O Informe QSP desta semana traz os seguintes assuntos em destaque:

# Matriz de probabilidade e consequência: pontos fortes e limitações
# Novos vídeos sobre o aplicativo "QSMS Grátis" para você assistir
# Serviços Especializados do QSP em Gestão de Riscos - ISO 31000
# Próximos Cursos do QSP (com descontos de até 25% para inscrições antecipadas)

Para acessá-lo, entre por aqui: http://www.qsp.org.br/qsp_informe261.shtml



21 de fevereiro de 2015

Primeiros profissionais certificados C31000 no Brasil (Gestão de Riscos)

O QSP parabeniza a todos os aprovados no 1º Exame Nacional - ISO 31000 pela conquista da certificação C31000 (Certified ISO 31000 Risk Management Professional). 

Conheça por aqui os aprovados: http://bit.ly/C31000 

*** O 2º Exame Nacional será realizado no dia 20 DE MAIO: http://www.qsp.org.br/certficado_31000.shtml 





13 de janeiro de 2015

Novidades sobre a Capacitação em Gestão de Riscos (ISO 31000) e a Certificação Profissional C31000

Neste momento em que estamos a poucos meses da publicação definitiva das novas ISO 9001 e ISO 14001:2015, nas quais a Gestão de Riscos será (explicitamente) um requisito de destaque, a certificação internacional de profissionais na ISO 31000 é um diferencial curricular de significativa importância.

Em razão desse novo contexto, o tradicional curso do QSP, "ISO 31000 - Capacitação em Gestão de Riscos e Auditoria Baseada em Riscos", foi atualizado e, entre outros objetivos, também visa agora a preparação de profissionais para a obtenção da certificação internacional C31000 ("Certified ISO 31000 Risk Management Professional") .

Saiba mais no Informe QSP desta semana: http://www.qsp.org.br/qsp_informe254.shtml

16 de dezembro de 2014

1º Exame Nacional e Certificação na ISO 31000 de Gestão de Riscos

*** O Exame será realizado no dia 04 de fevereiro de 2015, das 15 às 17 horas, em São Paulo. ***

O Exame para se tornar C31000 - Certified ISO 31000 Risk Management Professional (Profissional Certificado na ISO 31000 de Gestão de Riscos) abrange os cinco seguintes domínios de conhecimento:

# Conceitos fundamentais
# Termos e definições
# Princípios de gestão de riscos
# A estrutura para gerenciar riscos
# O processo de gestão de riscos

A Certificação Internacional C31000 é concedida mundialmente pelo Global Institute for Risk Management Standards - G31000.

No Brasil, com exclusividade, o QSP realizará no dia 04 fevereiro de 2015 o 1º Exame Nacional, cujas características e as principais FAQs - Perguntas mais Frequentes - são apresentadas aqui: http://www.qsp.org.br/certficado_31000.shtml.



O 2º Exame Nacional será no dia 20 de maio de 2015.

3 de dezembro de 2014

Certificação Internacional de profissionais do Brasil na norma ISO 31000 de Gestão de Riscos

Temos o prazer de informar que o QSP e o G31000 firmaram acordo para a certificação de profissionais do Brasil na norma ISO 31000.

O QSP - Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade - e o The Global Institute for Risk Management Standards - G31000, organização internacional sem fins lucrativos dedicada à promoção da norma ISO 31000 de Gestão de Riscos ao redor do mundo, firmaram um acordo de cooperação e exclusividade para a concessão, em todo o Brasil, de certificação profissional na ISO 31000.

Leia a matéria completa no Informe QSP desta semana, no endereço: http://www.qsp.org.br/qsp_informe250.shtml

 

30 de julho de 2014

A Gestão de Riscos nas Novas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

As novas normas ISO de sistemas de gestão (ISO 9001ISO 14001ISO 45001, etc.) incorporaram requisitos mandatórios, exigindo que riscos associados a cada disciplina específica (Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, etc.) sejam devidamente identificados e tratados. Apesar de não ser uma norma destinada para fins de certificação, a ISO 31000 - Gestão de riscos - Princípios e diretrizes é a atual referência mundial, naturalmente recomendada, para auxiliar as organizações a atenderem a esses novos requisitos.

Além disso, com as diretrizes da ISO 31000 incorporadas aos sistemas de gestão da organização, ela obterá potencialmente os seguintes benefícios adicionais:
  • Otimização do investimento já realizado para implantar a ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 ou qualquer outra norma, agregando significativo valor aos sistemas de gestão existentes;
  • Criação de uma base confiável para a tomada de decisões estratégicas e operacionais;
  • Criação de uma sistemática eficaz para o gerenciamento de ameaças e oportunidades para o negócio como um todo;
  • Maior proteção de acionistas, diretores e gerentes;
  • Melhoria das relações com as partes interessadas, especialmente com especialmente com clientes, fornecedores, trabalhadores e a comunidade;
  • Aumento da resiliência da organização;
  • Melhoria da reputação e imagem da organização.
Com uma experiência acumulada de quase 25 anos na área de Gestão de Riscos e nas normas ISO, o QSP desenvolveu uma metodologia própria para adicionar, de forma eficaz, as diretrizes da ISO 31000 a qualquer sistema de gestão.

Para conhecer este serviço de apoio técnico pioneiro do QSP, contate-nos através do e-mail: iso31000@qsp.org.br.

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